（中国晨报头条讯 特约通讯员 方薇）马年春节，珠山区文旅市场持续升温，交出亮眼答卷：全区接待游客329.94万人次，同比增长12.8%，陶溪川等核心文旅地标人气爆棚，“夜珠山”消费带接待人次稳居全省国家级夜间文旅消费集聚区首位。这份亮眼成绩的背后，是珠山区以“文旅产业链一件事”为抓手，纵深推进文旅产业链增值化改革，将诚信服务、文化赋能、高效保障融入文旅发展全链条，走出了一条服务提优、产业提质、消费提效的高质量发展新路径。

以文化赋能为引擎，激活产业链增值内生动力。立足千年陶瓷文化底蕴，珠山区坚持以文塑旅、以旅彰文，马年春节期间，央视CCTV-1《马到成功·中国年》分会场落地陶源谷·三宝，《福马迎春》陶瓷文创多次亮相央视直播间，让珠山陶瓷文旅名片走向全国；立足陶瓷文化优势，珠山区深化“基本政务+增值服务”格局，推动非遗体验、文创研发与旅游消费深度融合，依托智慧小程序整合商家资源，实现游客“吃住行游购娱”一站式便捷体验，推动文旅产业从“观光型”向“体验型”加速转型，为产业链注入持久的文化增值动力。

以住宿供给为保障，筑牢产业链增值服务根基。春节期间，全区800余家酒店、民宿供给充足、品类丰富，精准满足不同层次游客需求，让每一位游客都能“住得安心、住得舒心”。为提升服务品质，珠山区创新推出“酒店开业一件事”集成服务，优化审批流程，压缩办理时限，助力住宿商户快速落地、规范经营；依托“珠山住宿通”小程序（珠山公安分局便民管理平台），进一步规范网约房管理。优质、多元的住宿供给，有效延长游客停留时间，带动餐饮、购物等关联消费增长，推动文旅产业链价值提升，完善全链条服务闭环。

以高效服务为支撑，打通产业链增值“最后一公里”。珠山区坚持把高效服务、诚信保障作为文旅产业发展的生命线，全力打通服务游客、企业的“最后一公里”。全区12345热线全天候值守，聚焦民生保障和旅游服务等核心诉求，针对涉旅诉求、欠薪等重点事项，建立专项台账，实行“快速转派、全程督办、闭环落实”的工作机制。春节期间，热线共转派涉旅工单237件、欠薪工单23件，依托诚信退赔机制，联动相关部门调解退费纠纷51起、退赔2.6万余元。以诚信保障擦亮珠山文旅名片，为营造安全、有序、舒心的节日文旅环境筑牢了坚实根基。

此次马年春节文旅市场的亮眼表现，是珠山区深化文旅产业链增值化改革的生动实践实现文旅产业发展与游客体验提升双向共赢。下一步，珠山区将持续深化“文旅产业链一件事”增值化改革，推动数字技术与文旅场景融合，不断完善全流程服务体系，丰富消费场景、提升产业发展能级，为景德镇打造世界级陶瓷文化旅游目的地注入“珠山活力”。

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